Urgences & dépannage
Odeur de gaz : la marche à suivre, dans l'ordre exact
Il n'y a pas de « petite » odeur de gaz. La conduite à tenir est simple, mais l'ordre des gestes n'est pas négociable. À lire maintenant, pas le jour où ça arrive.
Cet article n'est pas là pour vous apprendre à réparer quoi que ce soit. Il est là pour que les bons gestes soient déjà en tête le jour où ça se produit. Prenez trois minutes maintenant.
CE QU'IL NE FAUT SURTOUT PAS FAIRE
Aucune étincelle. Cela veut dire : ne touchez à aucun interrupteur, ni pour allumer ni pour éteindre. N'utilisez pas votre téléphone à l'intérieur. Ne branchez ni ne débranchez aucun appareil. N'actionnez pas la sonnette, ni la porte de garage électrique. N'allumez aucune flamme, ni briquet, ni allumette.
Un interrupteur produit un micro-arc électrique. C'est exactement ce qui manque au gaz pour s'enflammer.
Et n'allumez pas la hotte aspirante « pour évacuer ». C'est un moteur électrique.
L'ORDRE DES GESTES
Un. Ouvrez portes et fenêtres en grand, pour créer un courant d'air.
Deux. Fermez le robinet d'arrêt du gaz. Il se trouve près du compteur, ou sur l'arrivée de l'appareil concerné. Si vous avez du propane en citerne ou en bouteille, fermez au niveau de la bouteille ou du robinet de la cuve.
Trois. Sortez de la maison, et faites sortir tout le monde. N'oubliez pas les personnes âgées ou les enfants qui dorment.
Quatre. Une fois dehors, à bonne distance, appelez le numéro d'urgence Sécurité Gaz de GRDF, le 0 800 47 33 33. Il est gratuit et joignable jour et nuit. En cas de danger immédiat, faites le 18 ou le 112.
Cinq. Ne rentrez pas avant qu'un technicien vous y autorise. Même si l'odeur semble avoir disparu.
SI L'ODEUR EST FORTE, OU S'IL Y A UN SIFFLEMENT
On ne cherche rien, on ne ferme rien, on sort immédiatement et on alerte les voisins en frappant aux portes, pas en sonnant. Prévenez depuis l'extérieur.
LE MONOXYDE DE CARBONE, LE DANGER QUI NE SENT RIEN
C'est un sujet distinct et tout aussi sérieux. Le monoxyde n'a ni odeur ni couleur. Il vient d'une combustion incomplète : chaudière déréglée, conduit obstrué, ventilation bouchée, chauffage d'appoint utilisé trop longtemps dans une pièce fermée.
Les signes à connaître : maux de tête, nausées, vertiges, fatigue anormale chez plusieurs personnes du foyer en même temps, qui s'améliorent quand on sort de la maison. Chez les animaux aussi.
La conduite à tenir est la même : aérer, couper les appareils si c'est possible sans risque, sortir, appeler les secours.
Un détecteur de monoxyde certifié coûte le prix d'un plein d'essence. Placé dans la pièce où se trouve l'appareil à combustion, c'est un des meilleurs achats de sécurité qu'on puisse faire.
LES DEUX RÈGLES QUI ÉVITENT 90 % DE CES SITUATIONS
Ne bouchez jamais une grille de ventilation, même en hiver, même si ça fait un courant d'air. Ces entrées d'air alimentent la combustion de vos appareils. Chaque hiver, des accidents graves commencent par une grille calfeutrée avec du scotch.
Et faites l'entretien annuel de votre appareil, avec ramonage du conduit. Ce n'est pas une formalité administrative inventée pour embêter le monde : c'est le contrôle qui repère un conduit encrassé, une ventilation insuffisante ou un brûleur déréglé avant qu'ils ne deviennent dangereux.
À CONSERVER
Notez dès aujourd'hui le 0 800 47 33 33 dans vos contacts, et repérez physiquement où se trouve votre robinet d'arrêt de gaz. Ces deux minutes-là sont les plus utiles de tout cet article.